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POLÍTICA DE PRIVACIDAD — Mentes Tranquilas LLC

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Mentes Tranquilas LLC

Dirección: 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #6368, Albuquerque, Nuevo México, 87113, EE.UU.

Email de contacto: juanma.mentestranquilas@gmail.com

Actividad: Servicios de bienestar corporativo, meditación personalizada, formación online, contenidos digitales y acceso a plataforma de bienestar.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos:

a) Formulario de contacto / solicitar demo

  • Nombre y apellidos
  • Email
  • Empresa y cargo (opcional)
  • Información proporcionada voluntariamente

b) Formulario de presupuesto

  • Datos de empresa
  • Teléfono (si se facilita)
  • Tipo de servicio solicitado

c) Formulario de acceso a plataforma

  • Nombre, email, contraseña
  • Datos relacionados con el uso de la plataforma (sesiones realizadas, progreso, etc.)

d) Datos técnicos

  • Cookies (ver Política de Cookies)
  • Dirección IP
  • Información de dispositivo y navegador

e) Comunicaciones comerciales (si te suscribes)

  • Email
  • Preferencias de contenido

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  1. Responder consultas y solicitudes de demo
  2. Gestionar servicios contratados y el acceso a la plataforma
  3. Enviar información relevante sobre bienestar corporativo (si te suscribes)
  4. Mejorar el rendimiento del sitio web
  5. Cumplir obligaciones legales y de seguridad

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Consentimiento (formularios y suscripciones).
  • Ejecución de un contrato (servicios de bienestar y plataforma).
  • Interés legítimo (mejoras internas y métricas).
  • Cumplimiento legal.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual o interés mutuo
  • Hasta que solicites su supresión
  • Durante los plazos legales aplicables para obligaciones contables o fiscales

6. Destinatarios de los datos

Podemos compartir datos solo con:

  • Proveedores tecnológicos necesarios (servidor web, email, plataforma, CRM)
  • Servicios de analítica (Google Analytics, Meta Ads si se usa)
  • Cumplimiento legal

Nunca vendemos datos a terceros.

7. Transferencias internacionales

Como empresa registrada en EE.UU., se pueden realizar transferencias internacionales bajo cláusulas contractuales adecuadas para garantizar la protección de tus datos.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación
  • Portabilidad

Escribiendo a: juanma.mentestranquilas@gmail.com

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado, contraseñas seguras, acceso restringido y protocolos de seguridad web.

10. Cambios en esta política

Mentes Tranquilas LLC podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.